質問等のメールを送る場合は、お手数ですがお使いのOS、CPUやメモリ、HDDなどの情報、そのときの状況(設定や外部機器接続状況など)をなるべく詳細に書き添えていただけるとありがたいです。
また、件名には何かしら記述してください。
質問に対する回答がヘルプやサポートページにて記述されている場合、返信を控えさせていただく場合があります。ご了承ください。
[JavaScriptを有効にしてください]